Vapeo24, un ejemplo de resiliencia empresarial tras la DANA en Valencia
Las intensas lluvias provocadas por la DANA que afectaron a la Comunidad Valenciana dejaron tras de sí un panorama desolador en muchas áreas, incluyendo el polígono industrial de Xirivella. Entre las empresas más afectadas se encuentra Vapeo24, especializada en productos de vapeo. Con un equipo comprometido y el apoyo de sus clientes, esta empresa logró superar una situación crítica y volver a operar en un tiempo récord.
La tormenta impactó de manera directa en las instalaciones de Vapeo24, inundando tanto su almacén como sus oficinas. El agua arrasó con mercancía y mobiliario, dejando pérdidas económicas significativas. La recuperación no fue sencilla, pero el esfuerzo conjunto del equipo permitió a la empresa ponerse nuevamente en marcha en tan solo dos semanas.
Un desastre anunciado: la DANA en Xirivella
Según los habitantes de Xirivella, la tormenta comenzó a ganar fuerza en horas de la tarde y alcanzó su punto álgido alrededor de las 21:00 horas. Óscar Sevilla, jefe de almacén de Vapeo24, explicó que “el agua anegó completamente las calles, el túnel de acceso al polígono quedó inutilizable y nadie pudo acercarse a las instalaciones durante dos días”.
Esta falta de acceso inmediato complicó la evaluación inicial de los daños. Sin embargo, el equipo directivo de Vapeo24 no perdió tiempo y comenzó a coordinar las acciones necesarias para limpiar y reparar las instalaciones tan pronto como fue posible.
Pérdidas materiales y evaluación económica
Las lluvias torrenciales causaron estragos en el inventario de Vapeo24. Productos como líquidos, atomizadores y dispositivos de vapeo quedaron inutilizables, lo que representó un golpe directo al stock de la empresa. Además, los muebles de oficinas y almacenes también sufrieron daños irreparables. Aunque las pérdidas económicas totales aún están siendo evaluadas, se espera que la cifra sea considerable.
A pesar de este panorama, Vapeo24 priorizó la recuperación rápida para minimizar el impacto en sus operaciones y en el servicio a sus clientes. La reactivación no habría sido posible sin la dedicación de su equipo, que trabajó incansablemente durante días para limpiar y reparar los espacios dañados.
El compromiso del equipo: clave para la recuperación
Una de las mayores preocupaciones tras la DANA fue la seguridad de los empleados. Afortunadamente, ninguno de ellos se encontraba en las instalaciones durante el momento más crítico de la tormenta. Sin embargo, muchos enfrentaron situaciones complicadas en sus hogares, especialmente aquellos que residen en localidades cercanas como Aldaia.
El trabajo en equipo fue fundamental para superar esta crisis. Desde la limpieza de las instalaciones hasta la reorganización del almacén, cada miembro del equipo contribuyó de manera significativa a la recuperación. Este esfuerzo conjunto no solo permitió reanudar las operaciones en un tiempo récord, sino que también fortaleció el sentido de unidad dentro de la empresa.
Restableciendo la confianza de los clientes
Vapeo24 procesa alrededor de 600 pedidos diarios, lo que representa un gran desafío logístico. La interrupción temporal de sus operaciones generó retrasos en la entrega de productos, pero la empresa se esforzó por mantener una comunicación abierta con sus clientes durante todo el proceso de recuperación. Esta transparencia fue clave para preservar la confianza y el apoyo de su base de clientes.
Como muestra de gratitud, Vapeo24 lanzó una promoción especial con motivo del Black Friday. Aumentaron su descuento habitual del 10% al 21% en todo su catálogo, una acción que fue muy bien recibida por los clientes. Según los directivos de la empresa, este gesto no solo buscaba agradecer el apoyo recibido, sino también reactivar las ventas tras la crisis.
Aprendiendo de la experiencia: medidas preventivas
El impacto de la DANA llevó a Vapeo24 a replantearse sus medidas de prevención y seguridad. Entre las acciones que planean implementar se incluyen mejoras en el sistema de drenaje de las instalaciones y la revisión de sus protocolos de emergencia. Además, están trabajando en estrecha colaboración con las autoridades locales para garantizar que el polígono de Xirivella esté mejor preparado ante posibles futuros fenómenos climáticos.
Estas medidas no solo buscan proteger la infraestructura de la empresa, sino también garantizar la continuidad de sus operaciones y la seguridad de sus empleados.
El polígono de Xirivella en proceso de recuperación
La DANA dejó una huella profunda en el polígono industrial de Xirivella. Muchas empresas enfrentan un largo camino hacia la recuperación, pero Vapeo24 ha demostrado que, con esfuerzo y determinación, es posible superar incluso las adversidades más difíciles. Su capacidad para reanudar operaciones rápidamente ha sido un ejemplo para otras compañías de la zona.
Mirando hacia el futuro: un nuevo comienzo para Vapeo24
El fenómeno meteorológico más severo de los últimos años no fue suficiente para detener a Vapeo24. Al contrario, la empresa ha salido fortalecida de esta experiencia, con una renovada visión sobre la importancia de la resiliencia y el trabajo en equipo. A medida que avanzan hacia el futuro, continúan comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y con la implementación de medidas que les permitan enfrentar cualquier desafío.
La historia de Vapeo24 tras la DANA es un testimonio del poder de la colaboración y la perseverancia. Aunque el camino no fue fácil, la empresa ha demostrado que, con esfuerzo y unidad, se puede superar cualquier obstáculo.